客户服务

我们拥有经验丰富的客户服务团队。根据原站介绍，销售团队共15人，其中2人具有工程背景和良好的英语沟通能力，销售人员均掌握相关技术知识。

服务内容

• 在2个工作日内提供报价。
• 提供 DFM 报告、模流分析及三维模具图纸。
• 组织电话会议，每周更新项目进度。
• 提供试模视频、样件检验报告、样件说明、寄送跟踪及成型工艺参数。
• 提供模具检查清单及质量检查照片。
• 出货前进行4小时运行检查，并提供相关文件。
• 定期拜访欧洲及美国客户；原站介绍的频率为每月一次行程。